{"id":43225,"date":"2025-04-23T10:57:00","date_gmt":"2025-04-23T08:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swibeco.ch\/?page_id=43225"},"modified":"2025-11-20T10:05:58","modified_gmt":"2025-11-20T09:05:58","slug":"termini-e-condizioni-generali-2025","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.swibeco.ch\/it\/termini-e-condizioni-generali-2025\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali 2025"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-e60f6481 gb-headline-text\">Vantaggi &amp; Sconti Swibeco: condizioni per gli utenti della piattaforma<\/h2>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-a593916f\">\n<div class=\"gb-container gb-container-08343c95 gb-accordion\" data-accordion-multiple-open>\n<div class=\"gb-container gb-container-a6f3241d gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-0da64ffb gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-0da64ffb\"><span class=\"gb-button-text\">1. Benvenuti nella piattaforma dei vantaggi e degli sconti Swibeco!<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-a12e083c\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-a12e083c\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La vostra organizzazione (il <strong>Cliente<\/strong>) ha aderito alla <strong>Piattaforma Vantaggi &amp; Sconti Swibeco <\/strong>(il <strong>Servizio<\/strong> o la <strong>Piattaforma<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>Piattaforma Vantaggi &amp; Sconti <\/strong>vi consente (<strong>Utente<\/strong>) di accedere e riscattare Sconti esclusivi, offerte e <strong>Benefit Prepagati <\/strong>per una selezione di beni e servizi all&#8217;interno di determinate <strong>Categorie di Benefit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi Benefit Prepagati vi vengono offerti dal Cliente e possono rientrare in una o pi\u00f9 delle seguenti Categorie di Benefit:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Categoria di Benefit<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Definizione<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Utilizzabile tramite<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Regali (conosciuti anche come Swipoints)<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Regali per occasioni personali o professionali<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Piattaforma Vantaggi &amp; Sconti<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Premi (conosciuti anche come Swipoints)<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Incentivi dati come riconoscimento dell&#8217;impegno, dei risultati o della fedelt\u00e0.<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Piattaforma Vantaggi &amp; Sconti<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Met\u00e0 prezzo FFS<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">L\u2019abbonamento met\u00e0 prezzo FFS consente ai viaggiatori di acquistare biglietti per treni, autobus e battelli a met\u00e0 prezzo in Svizzera.<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Piattaforma Vantaggi &amp; Sconti<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non siete sicuri quali <strong>Categorie di Benefit <\/strong>siano disponibili per voi, vi invitiamo a consultare la persona di contatto designata nella vostra organizzazione o a consultare <strong>l&#8217;App Swibeco<\/strong>, che fornisce informazioni aggiornate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo documento (<strong>Vantaggi &amp; Sconti Swibeco: condizioni per gli utenti della piattaforma <\/strong>o i presenti <strong>Termini) <\/strong>illustra il funzionamento della <strong>Piattaforma <\/strong>e delinea i termini e le condizioni che si applicano:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>all&#8217;utilizzo del <strong>Servizio<\/strong>; e<\/li>\n\n\n\n<li>all&#8217;<strong>acquisto,<\/strong><strong> alla consegna e alla vendita <\/strong>di Sconti sulla Piattaforma.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si applica anche la nostra <strong>Privacy Policy<\/strong>. Insieme alle presenti Condizioni e a tutti i documenti di riferimento, esse costituiscono il Contratto tra voi e Swibeco per il Servizio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando il Cliente sottoscrive il Servizio, accetta le presenti Condizioni per vostro conto. <strong>Utilizzando o ricevendo il Servizio, confermate la continua accettazione di questi Termini.<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di conflitto tra i presenti <strong>Termini <\/strong>e altri documenti contrattuali:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I presenti <strong>Termini <\/strong>hanno la precedenza per le questioni specifiche della <strong>Piattaforma Vantaggi <\/strong><strong>&amp; Sconti<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Per le questioni relative alla protezione dei dati, prevale la <a href=\"https:\/\/swibe.co\/privacy-it\"><strong>Politica sulla Privacy di Swibeco<\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/swibe.co\/privacy-it\"><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I termini in maiuscolo utilizzati nei presenti Termini hanno un significato coerente in tutto il documento. Pur avendo cercato di rendere questi Termini <strong>il pi\u00f9 possibile chiari e facili da usare<\/strong>, sono stati inseriti alcuni \u201cgerghi legali\u201d per garantire la conformit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si prega di notare che:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Per <strong>Cliente <\/strong>si intende l&#8217;organizzazione che ha sottoscritto la Piattaforma Vantaggi &amp; Sconti di Swibeco. In genere si tratta del vostro datore di lavoro, ma pu\u00f2 anche includere altre organizzazioni idonee che gestiscono i benefit per conto dell\u2019Utente.<\/li>\n\n\n\n<li>Per <strong>Datore di lavoro <\/strong>si intende il Cliente specifico che fornisce all&#8217;Utente l&#8217;accesso alla Piattaforma e pu\u00f2 assegnare Benefits Prepagati per il suo utilizzo.<\/li>\n\n\n\n<li>Se non diversamente specificato, i termini \u201cCliente\u201d e \u201cDatore di lavoro\u201d possono essere utilizzati in modo intercambiabile nei presenti Termini.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-480b1cc4 gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-dffbba0a gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-dffbba0a\"><span class=\"gb-button-text\">2. Come accedere alla Piattaforma Vantaggi &amp; Sconti<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-6dc062c7\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-6dc062c7\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-85ceadad gb-headline-text h4-accordeon\">2.1. Modalit\u00e0 di accesso<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il vostro accesso alla Piattaforma \u00e8 fornito e gestito dal vostro Datore di lavoro. La disponibilit\u00e0 di<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">alcune funzioni o benefit pu\u00f2 dipendere dall&#8217;abbonamento del vostro datore di lavoro con Swibeco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Riceverete un <strong>invito <\/strong>dal vostro datore di lavoro a iscrivervi alla Piattaforma. Una volta invitati, dovrete <strong>creare <\/strong>le <strong>credenziali di accesso <\/strong>per accedere in modo sicuro al vostro account.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-87e5932b gb-headline-text h4-accordeon\">2.2. Mantenimento dell&#8217;accesso<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a><\/a>Finch\u00e9 il tuo datore di lavoro mantiene il vostro accesso, potete:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Navigare e usufruire degli Sconti sulla Piattaforma,<\/li>\n\n\n\n<li>Riscattare <strong>Benefits prepagati<\/strong>, se forniti dal vostro datore di lavoro, e<\/li>\n\n\n\n<li>Il vostro accesso \u00e8 legato al vostro status lavorativo o al vostro rapporto contrattuale con il Cliente. Se tale rapporto termina, anche il vostro accesso pu\u00f2 essere revocato. Se il Cliente <strong>revoca o disattiva <\/strong>il vostro accesso, il vostro account sar\u00e0 disattivato e <strong>non sarete pi\u00f9 in grado di utilizzare la Piattaforma.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco <strong>non controlla n\u00e9 decide <\/strong>i permessi di accesso, che sono interamente a discrezione del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-5a116ffe gb-headline-text h4-accordeon\">2.3. Limitazioni di accesso specifiche per il datore di lavoro<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il vostro Datore di lavoro determina il livello di accesso e i benefit a vostra disposizione. Se il vostro Datore di lavoro ha stipulato un <strong>accordo speciale <\/strong>con Swibeco in base al quale <strong>non paga alcuna licenza<\/strong>, potreste avere un <strong>accesso limitato <\/strong>ad alcune offerte, sconti o funzionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per qualsiasi domanda sull&#8217;idoneit\u00e0, l&#8217;accesso o i benefit disponibili, si prega di contattare direttamente il datore di lavoro.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-ac90b45d gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-82988353 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-82988353\"><span class=\"gb-button-text\">3. Cosa si pu\u00f2 acquistare sulla piattaforma?<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-7bb44dba\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-7bb44dba\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-bbb0a27b gb-headline-text h4-accordeon\">3.1. Panoramica delle offerte disponibili<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco offre l&#8217;accesso a <strong>sconti esclusivi, condizioni speciali e opportunit\u00e0 di spesa prepagata <\/strong>attraverso la Piattaforma Swibeco Vantaggi &amp; Sconti (Piattaforma). La Piattaforma presenta due tipi di offerte:<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gli <strong>Sconti Swibeco <\/strong>sono voucher, prodotti, beni e servizi <strong>prodotti o distribuiti dai Partner <\/strong>e offerti sulla Piattaforma a condizioni speciali. Swibeco agisce come venditore contrattuale ma non produce, distribuisce o fornisce il prodotto o il servizio sottostante. I Partner rimangono responsabili della loro <strong>qualit\u00e0, delle loro prestazioni e della loro disponibilit\u00e0<\/strong>. Eventuali <strong>garanzie, restituzioni o politiche di rimborso <\/strong>sono disciplinate dai termini e dalle condizioni di Swibeco disponibili sulla piattaforma per ogni specifica offerta.<\/li>\n\n\n\n<li>Gli <strong>Sconti Partner <\/strong>sono prodotti, beni e servizi <strong>fabbricati o distribuiti dai Partner, che essi offrono direttamente a voi <\/strong>a condizioni speciali attraverso la Piattaforma. In queste transazioni, il Partner \u00e8 il venditore ed \u00e8 pienamente responsabile dei prezzi, della disponibilit\u00e0, delle garanzie, dell&#8217;evasione dell&#8217;ordine e del servizio clienti. Swibeco non agisce come parte contrattuale n\u00e9 si assume alcuna responsabilit\u00e0 per gli Sconti dei Partner.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I <strong>Partner <\/strong>sono commercianti, fornitori di servizi o distributori terzi che collaborano con Swibeco per offrire condizioni speciali sulla Piattaforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I <strong>prodotti, i servizi o i voucher <\/strong>disponibili sulla Piattaforma (detti collettivamente \u201cSconti\u201d) possono variare a seconda dell&#8217;abbonamento del vostro datore di lavoro e delle <strong>Categorie di Benefit<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">disponibili per voi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-9535eca4 gb-headline-text h4-accordeon\">3.2. Sconti Swibeco \u2013 Venduti da Swibeco<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli sconti Swibeco includono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prodotti, servizi o voucher <\/strong>offerti tramite Swibeco.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Buoni sconto <\/strong>&#8211; voucher prepagati che possono essere riscossi solo presso il Partner emittente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-b156eb10 gb-headline-text h4-accordeon\">3.3. Sconti del Partner \u2013 Venduti dal Partner Gli sconti del Partner permettono:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Di offrire <strong>prezzi scontati o condizioni speciali <\/strong>per gli utenti Swibeco.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Swibeco vi reindirizzer\u00e0 al sito web del Partner <\/strong>per completare l&#8217;acquisto alle sue condizioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-78e53b2d gb-headline-text h4-accordeon\">3.4. Acquisto di sconti con benefit prepagati<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I Benefit prepagati sono <strong>crediti forniti dal vostro datore di lavoro <\/strong>che vi permettono di acquistare gli Sconti <strong>Swibeco <\/strong>all&#8217;interno delle <strong>Categorie<\/strong><strong> di Benefit definite dal vostro datore di lavoro<\/strong>. Essi offrono un modo semplice per usufruire di offerte e sconti esclusivi sulla Piattaforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per i dettagli su come riscattarli, si prega di consultare la sezione successiva.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-3f9c4302 gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-8288c427 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-8288c427\"><span class=\"gb-button-text\">4. Riscatto dei Benefit prepagati<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-3dea1654\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-3dea1654\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I Benefit prepagati permettono di acquistare <strong>Sconti Swibeco<\/strong> consentiti nell&#8217;ambito delle Categorie di Benefit definite dal vostro datore di lavoro.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-f003aba6 gb-headline-text h4-accordeon\">4.1. Come utilizzare i propri Benefit prepagati<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Al momento del pagamento, \u00e8 possibile <strong>selezionare i Benefit Prepagati come metodo di pagamento<\/strong> per gli Sconti consentiti.<\/li>\n\n\n\n<li>Il saldo disponibile e le Categorie di Benefit applicabili sono visualizzati nel vostro account.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di domande sull&#8217;assegnazione o sui limiti di spesa, si prega di contattare il proprio datore di lavoro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-ba3ecc7a gb-headline-text h4-accordeon\">4.2. Validit\u00e0 e scadenza<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I Benefit Prepagati rimangono disponibili fino alla loro scadenza in base alle seguenti condizioni:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Validit\u00e0 standard:<\/strong> i Benefit Prepagati sono validi <strong>finch\u00e9 il vostro datore di lavoro mantiene una licenza attiva per voi.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clienti con accordi speciali<\/strong>: se il vostro datore di lavoro beneficia di un accordo speciale con Swibeco in base al quale <strong>non viene pagata alcuna licenza<\/strong> (ad esempio, nel caso di clienti segnalati da un partner che ha un accordo speciale con noi) per il vostro accesso, i Benefit Prepagati <strong>scadono 24 mesi dopo l&#8217;attribuzione.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Offerte promozionali<\/strong>: se i Benefit Prepagati sono offerti da Swibeco nell&#8217;ambito di un&#8217;offerta promozionale, il loro periodo di validit\u00e0 \u00e8 determinato dai termini di tale promozione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servizio post-vendita<\/strong>: se Swibeco vi accredita Benefit Prepagati nell&#8217;ambito di una risoluzione di un servizio post-vendita, la loro <strong>validit\u00e0 \u00e8 di 30 giorni.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cashback e partner<\/strong>: i Benefit Prepagati offerti all&#8217;utente tramite cashback o tramite i Partner <strong>scadono 24 mesi dopo l&#8217;attribuzione.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 possibile controllare le date di scadenza dei Benefit Prepagati nel proprio account.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-29d9ed30 gb-headline-text h4-accordeon\">4.3. Condizioni d\u2019uso<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I Benefit Prepagati <strong>possono essere utilizzati solo per l&#8217;acquisto di Sconti consentiti <\/strong>nell&#8217;ambito delle Categorie di benefit assegnate dal vostro datore di lavoro.<\/li>\n\n\n\n<li>I Benefit Prepagati rappresentano un modo flessibile per acquistare Sconti consentiti nell&#8217;ambito delle Categorie di benefit assegnate dal vostro datore di lavoro. Non possono essere scambiati in contanti, trasferiti o rimborsati.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una volta scaduti o se l&#8217;accesso alla Piattaforma viene disattivato, non \u00e8 pi\u00f9 possibile utilizzare i Benefit Prepagati rimanenti.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-a6004014 gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-2813b6df gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-2813b6df\"><span class=\"gb-button-text\">5. Disponibilit\u00e0 sconti<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-0dff0eba\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-0dff0eba\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-a0b3a7fc gb-headline-text h4-accordeon\">5.1. Disponibilit\u00e0 degli sconti<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli sconti sono validi solo finch\u00e9 sono visibili e nei limiti delle scorte disponibili. Alcuni sconti possono avere quantit\u00e0 limitate o condizioni specifiche di accesso in base all&#8217;accordo del vostro datore di lavoro con Swibeco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco non pu\u00f2 garantire che gli Sconti Swibeco siano sempre disponibili. Per gli Sconti dei Partner, la disponibilit\u00e0 \u00e8 regolata dalle condizioni del Partner. Le <strong>offerte promozionali<\/strong> possono essere limitate nel tempo o nella quantit\u00e0. Se un&#8217;offerta promozionale non \u00e8 pi\u00f9 disponibile quando si cerca di acquistarla, non sar\u00e0 possibile completare l&#8217;acquisto.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-2289e53f gb-headline-text h4-accordeon\">5.2. Immagini e descrizioni dei prodotti<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Facciamo del nostro meglio per fornire descrizioni e immagini accurate, ma <strong>sono solo a scopo illustrativo<\/strong>. Il prodotto, il servizio o il voucher reali potrebbero avere un aspetto leggermente diverso e, in caso di differenze, l&#8217;offerta reale ha la priorit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco non \u00e8 responsabile di piccoli errori, refusi o errori di prezzo. Inoltre, se vedete qualcosa in una newsletter o in un annuncio, ricordate che \u00e8 solo a <strong>titolo informativo<\/strong>, non \u00e8 un&#8217;offerta garantita.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-54b80736 gb-headline-text h4-accordeon\">5.3. Modifiche e rimozione di sconti<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco pu\u00f2 <strong>aggiornare, modificare o rimuovere gli Sconti in qualsiasi momento<\/strong> senza preavviso. Questo pu\u00f2 accadere se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un partner smette di fornire un&#8217;offerta,<\/li>\n\n\n\n<li>Un prodotto o un servizio non \u00e8 pi\u00f9 disponibile,<\/li>\n\n\n\n<li>Si \u00e8 verificato un errore nel prezzo o nella descrizione, oppure<\/li>\n\n\n\n<li>Un&#8217;offerta promozionale \u00e8 scaduta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se un&#8217;offerta viene rimossa prima che l&#8217;utente completi l&#8217;acquisto, <strong>non possiamo garantire<\/strong> lo stesso prezzo o le stesse condizioni in seguito.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-78dee9cd gb-headline-text h4-accordeon\">5.4. Cosa succede se un&#8217;offerta non \u00e8 disponibile dopo l&#8217;acquisto?<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sconti Swibeco<\/strong>: se avete gi\u00e0 acquistato un&#8217;offerta Swibeco ma questa si rivela non disponibile prima della consegna o del riscatto, <strong>annulleremo l&#8217;ordine e vi rimborseremo entro 14 giorni<\/strong>. Se avete pagato con i Benefit Prepagati, vi rimborseremo in Benefit Prepagati.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sconti dei partner<\/strong>: se un Partner rimuove un&#8217;offerta dopo che l&#8217;utente ha effettuato un ordine ma prima che questo venga evaso, il Partner \u00e8 responsabile dell&#8217;emissione di eventuali rimborsi o soluzioni alternative in base ai propri termini. Swibeco non \u00e8 coinvolta in queste transazioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-2033987f gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-1d5a7335 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-1d5a7335\"><span class=\"gb-button-text\">6. Ordine e acquisto del prodotto<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-153a1c38\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-153a1c38\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-85d864de gb-headline-text h4-accordeon\">6.1. Condizioni generali per l&#8217;ordine di sconti<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c8 possibile effettuare un ordine per gli <strong>Sconti Swibeco<\/strong> e gli <strong>Sconti Partner consentiti<\/strong> direttamente attraverso la Piattaforma.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;acquisto diventa <strong>vincolante<\/strong> non appena si conferma l&#8217;ordine. Riceverete un&#8217;e-mail di conferma o una notifica nell\u2019App quando l&#8217;ordine sar\u00e0 definitivo.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;ordine viene <strong>convalidato<\/strong> solo dopo aver ricevuto il <strong>pagamento completo<\/strong> del prezzo di acquisto e di tutti i costi applicabili (ad esempio, le spese di consegna).<\/li>\n\n\n\n<li>Swibeco si riserva il diritto di <strong>rifiutare o annullare gli ordini<\/strong> se questi appaiono insoliti o fraudolenti, come ad esempio l&#8217;acquisto di grandi quantit\u00e0 dello stesso prodotto senza un motivo chiaro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-f52f0d8f gb-headline-text h4-accordeon\">6.2. Prezzi e costi<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tutti i prezzi sono espressi in <strong>franchi svizzeri (CHF)<\/strong> e <strong>includono l&#8217;IVA<\/strong>, ove applicabile.<\/li>\n\n\n\n<li>I costi aggiuntivi, come le <strong>spese di consegna<\/strong>, sono specificati nell&#8217;offerta.<\/li>\n\n\n\n<li>Alcuni ordini speciali possono richiedere <strong>condizioni di spedizione specifiche<\/strong>, che potrebbero comportare spese di montaggio o di gestione aggiuntive.<\/li>\n\n\n\n<li>Se il valore totale del carrello \u00e8 <strong>inferiore a CHF 50,00<\/strong>, potrebbe essere applicata una <strong>tassa di gestione aggiuntiva fino a CHF 9,00<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informazione importante sull&#8217;accuratezza dei prezzi e sugli errori!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco si impegna a garantire che tutti i prezzi visualizzati sulla Piattaforma siano accurati e costantemente monitorati. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, p<strong>ossono occasionalmente verificarsi errori<\/strong> dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Per gli Sconti Swibeco<\/strong>, adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire l&#8217;accuratezza dei prezzi al momento della loro visualizzazione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Per gli Sconti dei Partner<\/strong>, Swibeco <strong>non controlla i prezzi<\/strong> e non pu\u00f2 garantire che il prezzo visualizzato sulla Piattaforma corrisponda sempre al prezzo finale sul sito web del Partner. Il Partner \u00e8 l&#8217;unico responsabile dell&#8217;accuratezza dei suoi prezzi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le discrepanze di prezzo possono essere dovute a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Problemi tecnici<\/strong>, come bug del software, malfunzionamenti del sistema, o aggiornamenti errati dei prezzi da parte dei fornitori.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Errori umani<\/strong>, tra cui l&#8217;inserimento manuale di dati errati o informazioni sui prezzi non aggiornate.<\/li>\n\n\n\n<li>Aggiornamenti di prezzi errati da parte dei partner, quando un partner fornisce dettagli di prezzo errati o incompleti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Errori di visualizzazione<\/strong>, in cui gli sconti promozionali vengono applicati in modo errato o presentati in modo errato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se si <strong>verifica un errore di determinazione dei prezzi<\/strong>, ad esempio uno <strong>sconto eccessivamente elevato, uno sconto errato o una mancata corrispondenza dei prezzi<\/strong>, Swibeco si riserva il diritto di <strong>annullare l&#8217;ordine<\/strong>. Qualsiasi pagamento gi\u00e0 effettuato sar\u00e0 rimborsato. Se un errore di determinazione del prezzo viene scoperto dopo l&#8217;evasione di un Ordine, Swibeco pu\u00f2 cercare di recuperare l&#8217;importo dello sconto errato in buona fede, anche attraverso una fattura rettificata o la compensazione di acquisti futuri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se l&#8217;utente procede consapevolmente con un ordine che contiene un <strong>chiaro ed evidente errore di prezzo<\/strong>, possiamo considerare la transazione <strong>non valida<\/strong> e recuperare qualsiasi perdita finanziaria subita, anche attraverso la compensazione dell&#8217;importo rimborsato con acquisti futuri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci <strong>impegniamo a garantire la trasparenza e l&#8217;accuratezza<\/strong> dei prezzi e adotteremo tutte le misure ragionevoli per correggere eventuali errori identificati nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Modifiche dei prezzi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Swibeco e i suoi Partner possono modificare i prezzi <strong>in qualsiasi momento.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>L&#8217;unico prezzo vincolante<\/strong> per l&#8217;acquisto \u00e8 quello confermato nella <strong>conferma finale dell&#8217;ordine<\/strong> (a meno che non vi sia un errore di prezzo, vedi sopra).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-fb3f54e3 gb-headline-text h4-accordeon\">6.3. Buoni sconto<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>I buoni sconto<\/strong> consentono di acquistare voucher prepagati che devono essere <strong>riscossi direttamente presso il Partner emittente.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>I buoni sconto possono essere <strong>soggetti a limiti di tempo o ad altre restrizioni<\/strong>. Controllate sempre i dettagli dell&#8217;offerta specifica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Importante<\/strong>: <strong>non \u00e8 possibile<\/strong> riscattare un\u2019offerta di un Voucher con Swibeco e <strong>non sono possibili rimborsi<\/strong> o cambi in contanti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-59240e49 gb-headline-text h4-accordeon\">6.4. Metodi di pagamento e Condizioni<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato solo con i <strong>metodi specificati<\/strong> alla cassa. Ci\u00f2 include il pagamento tramite <strong>Benefit Prepagati<\/strong> (ove applicabile), carta di credito o altri fornitori di pagamento come indicato alla cassa.<\/li>\n\n\n\n<li>Swibeco <strong>detiene la propriet\u00e0 <\/strong>degli Sconti Swibeco fino alla ricezione del pagamento completo. Swibeco pu\u00f2 <strong>sospendere la consegna o annullare l&#8217;ordine<\/strong> se il pagamento non viene completato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-1b1885d6 gb-headline-text h4-accordeon\">6.5 Condizioni di pagamento per gli Sconti dei Partner<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se si acquista un&#8217;<strong>Offerta da un Partner<\/strong>, si applicano le <strong>condizioni di pagamento del Partner<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Il pagamento, i rimborsi e qualsiasi problema di fatturazione relativo agli Sconti dei partner devono essere gestiti direttamente con il Partner.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-eba51ff5 gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-248623b4 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-248623b4\"><span class=\"gb-button-text\">7. Consegna dei Prodotti<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-43a529fb\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-43a529fb\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-eb4ad42a gb-headline-text h4-accordeon\">7.1. Consegna dei Buoni Sconto<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I Buoni Sconto sono consegnati in <strong>formato digitale<\/strong> e inviati elettronicamente tramite la Piattaforma e l&#8217;App Swibeco.<\/li>\n\n\n\n<li>Il riscatto e la consegna del prodotto o servizio in questione sono <strong>regolati dalle condizioni del Partner<\/strong>. Si prega di controllare l&#8217;offerta pertinente per le condizioni applicabili, comprese le date di scadenza o eventuali restrizioni di riscatto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-acf9c0fb gb-headline-text h4-accordeon\">7.2. Consegna degli Sconti Swibeco<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per gli Sconti Swibeco (dove Swibeco \u00e8 il venditore), i prodotti fisici e le merci vengono spediti <strong>al vostro domicilio in Svizzera o nel Liechtenstein.<\/strong> Si prega di consultare le informazioni sugli Sconti Swibeco per eventuali restrizioni di consegna nel Liechtenstein. In ogni caso, non possiamo spedire o organizzare la spedizione al di fuori di questi due Paesi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Spedizione &amp; Logistica:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le consegne sono <strong>gestite dai nostri produttori, distributori o partner di spedizione terzi.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>I prodotti vengono spediti <strong>all&#8217;indirizzo di consegna fornito al momento del pagamento<\/strong>. Assicuratevi che i vostri dati siano corretti, poich\u00e9 Swibeco e i suoi partner si basano su queste informazioni per evadere l&#8217;ordine.<\/li>\n\n\n\n<li>Le consegne vengono effettuate <strong>solo a indirizzi facilmente raggiungibili con camion<\/strong>. Se il vostro indirizzo richiede disposizioni speciali per la consegna, i costi aggiuntivi saranno a vostro carico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consegne non riuscite e costi aggiuntivi:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se un tentativo di consegna non va a buon fine a causa di un indirizzo errato, dell&#8217;assenza del destinatario o di un luogo inaccessibile, eventuali costi aggiuntivi per la riconsegna o la restituzione saranno a carico dell&#8217;utente.<\/li>\n\n\n\n<li>Se il pacco viene <strong>consegnato all&#8217;edificio dell&#8217;utente senza obbligo di firma<\/strong> e viene perso o rubato, Swibeco e i suoi partner di spedizione <strong>non sono responsabili<\/strong> della perdita.<\/li>\n\n\n\n<li>Se un prodotto viene restituito a causa di una consegna non andata a buon fine, Swibeco pu\u00f2 addebitare ulteriori spese di gestione per la rispedizione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tempi di consegna previsti:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I tempi di consegna stimati forniti al momento del pagamento o nella conferma dell&#8217;ordine sono puramente <strong>indicativi e non vincolanti<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>I ritardi possono essere dovuti a <strong>problemi logistici, interruzioni della catena di fornitura o altre circostanze impreviste.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Gli ordini non possono essere annullati a causa di ritardi nella consegna, a meno che non sia esplicitamente consentito dalle condizioni applicabili.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-2685d8ff gb-headline-text h4-accordeon\">7.3. Consegna degli Sconti dei Partner<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Per gli sconti dei Partner, Swibeco non supervisiona la spedizione, la gestione o i tempi di consegna stimati. Qualsiasi dubbio sulla consegna deve essere rivolto direttamente al Partner.<\/li>\n\n\n\n<li>Se si hanno dubbi sullo <strong>stato, sui ritardi o sulla mancata ricezione di un&#8217;offerta del Partner<\/strong>, si prega di contattare direttamente il Partner.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-477293e6 gb-headline-text h4-accordeon\">7.4. Nessun ritiro in negozio<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco non offre il ritiro in negozio. Tutti gli ordini fisici vengono spediti all&#8217;indirizzo di consegna indicato.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-3bf7e08f gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-ccd22789 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-ccd22789\"><span class=\"gb-button-text\">8. Garanzia<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-e8846ca7\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-e8846ca7\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-e532dc5b gb-headline-text h4-accordeon\">8.1. Garanzia per gli Sconti Swibeco (dove Swibeco \u00e8 il Venditore)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per gli Sconti Swibeco, le richieste di garanzia sono <strong>gestite direttamente dal Partner<\/strong> (il produttore o il distributore del prodotto):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Swibeco <strong>cede tutti i diritti di garanzia<\/strong>, consentendovi di contattare direttamente il Partner per l&#8217;assistenza.<\/li>\n\n\n\n<li>Al prodotto si applicano i <strong>termini di garanzia del Partner. <\/strong>Si prega di controllare l&#8217;elenco dei prodotti o i documenti di garanzia per i dettagli sulla copertura e la durata.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ispezione al ricevimento<\/strong>: si consiglia vivamente di ispezionare il prodotto non appena lo si riceve. Se si notano difetti o problemi, \u00e8 necessario segnalarli immediatamente al Partner per evitare di perdere i propri diritti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Buoni Sconto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Per i Buoni Sconto, qualsiasi dubbio su <strong>riscatto, scadenza o condizioni<\/strong> deve essere rivolto direttamente al Partner che li ha emessi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>I termini e le condizioni del Partner <\/strong>si applicano al riscatto e all&#8217;utilizzo del voucher.<\/li>\n\n\n\n<li>Swibeco <strong>non elabora rimborsi n\u00e9 fornisce assistenza <\/strong>per problemi di riscatto dei voucher.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ruolo di Swibeco:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Swibeco <strong>non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per i difetti<\/strong> dei prodotti, ma \u00e8 lieta di fornire assistenza nella mediazione delle controversie tra l\u2019Utente e il Partner, ove possibile.<\/li>\n\n\n\n<li>I <strong>provvedimenti esclusivi<\/strong> dell&#8217;Utente sono quelli previsti dalla garanzia del Partner.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-879bb991 gb-headline-text h4-accordeon\">8.2. Garanzia per gli Sconti del Partner (dove il Partner \u00e8 il Venditore)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per gli Sconti dei Partner, si applicano i termini e le condizioni di garanzia del Partner:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Swibeco <strong>non \u00e8 parte della transazione<\/strong> e non fornisce alcuna garanzia per conto del Partner.<\/li>\n\n\n\n<li>Se si ha una richiesta di garanzia o un difetto del prodotto, \u00e8 necessario contattare direttamente il Partner.<\/li>\n\n\n\n<li>Swibeco non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per la <strong>qualit\u00e0, le condizioni o le prestazioni<\/strong> degli Sconti dei Partner.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-42e7604d gb-headline-text h4-accordeon\">8.3. Esclusione della garanzia generale di Swibeco<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indipendentemente dal tipo di offerta acquistata:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Swibeco <strong>non fornisce garanzie<\/strong> oltre a quelle esplicitamente indicate nelle presenti Condizioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Swibeco <strong>esclude qualsiasi responsabilit\u00e0<\/strong> per difetti, malfunzionamenti o non conformit\u00e0, salvo nei casi in cui ci\u00f2 sia esplicitamente richiesto dalla legge.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L&#8217;unica responsabilit\u00e0 di Swibeco<\/strong> \u00e8 quella di gestire la Piattaforma al meglio delle sue possibilit\u00e0 e di garantire la corretta visualizzazione degli Sconti.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7efa7db4 gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-ce36d471 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-ce36d471\"><span class=\"gb-button-text\">9. Usi Vietati<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-d1256593\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-d1256593\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le seguenti restrizioni si applicano a tutti gli Utenti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manipolazione dei prezzi o sfruttamento di errori:<\/strong><br>\u00c8 severamente vietato qualsiasi tentativo di manipolazione dei prezzi, di sfruttamento di errori di prezzo o di acquisto consapevole di Sconti con prezzi errati.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condividere codici sconto o offerte esclusive all&#8217;esterno:<\/strong><br>Gli sconti, i codici sconto e le condizioni speciali disponibili sulla Piattaforma sono destinati esclusivamente <strong>all&#8217;uso personale<\/strong> e <strong>non<\/strong> possono essere condivisi, rivenduti o distribuiti al di fuori degli Utenti autorizzati.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Attivit\u00e0 fraudolente:<\/strong><br>Gli utenti <strong>non<\/strong> possono adottare comportamenti fraudolenti, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:<ul><li>Creare account multipli per beneficiare di offerte promozionali.<\/li><\/ul><ul><li>Utilizzare in modo improprio i Benefit Prepagati in qualsiasi modo non autorizzato.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fornire informazioni false per ottenere l&#8217;accesso agli sconti.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uso commerciale non autorizzato:<\/strong><br>La Piattaforma \u00e8 destinata esclusivamente all&#8217;uso personale. Gli Utenti <strong>non <\/strong>possono acquistare sconti con l&#8217;intento di rivenderli, distribuirli o utilizzarli per scopi commerciali.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abuso delle politiche di rimborso o cancellazione<\/strong>:<br>\u00c8 severamente vietato <strong>qualsiasi tentativo di abuso delle politiche<\/strong> <strong>di rimborso<\/strong> o cancellazione per ottenere indebiti vantaggi finanziari.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interferenza con le operazioni della piattaforma<\/strong>:<br>Gli utenti <strong>non <\/strong>possono tentare di decodificare, modificare, hackerare o interrompere in alcun modo il normale funzionamento della Piattaforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Swibeco si riserva il diritto di sospendere o interrompere l&#8217;accesso in caso di violazioni. Se una violazione comporta un danno finanziario o di reputazione, Swibeco pu\u00f2 chiedere il risarcimento dei danni.<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-e1302997 gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-e8e238a0 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-e8e238a0\"><span class=\"gb-button-text\">10. Privacy<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-5547fa3f\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-5547fa3f\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Impegno per le norme di protezione dei dati<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco si impegna a rispettare i pi\u00f9 elevati standard di protezione e sicurezza dei dati. Abbiamo ottenuto la&nbsp;<strong>certificazione ISO 27001<\/strong>, che garantisce la conformit\u00e0 ai severi requisiti internazionali in materia di privacy e sicurezza. I nostri sistemi e processi sono progettati per proteggere i vostri dati personali e impedire accessi non autorizzati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La vostra privacy \u00e8 importante per noi. Swibeco tratta i dati personali in conformit\u00e0 con le&nbsp;<strong>leggi vigenti in materia di protezione dei dati<\/strong>&nbsp;e con&nbsp;<a href=\"https:\/\/swibe.co\/privacy-it\"><strong>l&#8217;Informativa sulla privacy di Swibeco<\/strong><\/a>, che si applica integralmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione fornisce una panoramica delle considerazioni sulla privacy specifiche per il servizio e relative alla Piattaforma&nbsp;Vantaggi &amp; Sconti Swibeco. Per una spiegazione completa delle modalit\u00e0 di trattamento dei vostri dati, compresi i vostri diritti e i nostri obblighi, vi invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quali sono i dati trattati?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per fornire all&#8217;utente l&#8217;accesso alla Piattaforma e ai suoi Sconti, Swibeco tratta i seguenti dati:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dati di Identificazione &amp; Accesso dell&#8217;Utente<\/strong>: forniti dal vostro Datore di lavoro per creare e gestire il vostro accesso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati sulle transazioni:<\/strong>&nbsp;dettagli sugli sconti acquistati o riscattati, compreso il metodo di pagamento (se applicabile).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati di utilizzo<\/strong>: informazioni relative alle interazioni dell&#8217;Utente con la Piattaforma, come il comportamento e le preferenze di navigazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chi ha accesso ai vostri dati?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco&nbsp;<strong>condivide i dati dell&#8217;utente con terze parti solo se indispensabile<\/strong>&nbsp;per fornire i Servizi. Queste terze parti includono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Commercianti\/Partner<\/strong>&nbsp;&#8211; Se necessario per l&#8217;evasione dell&#8217;ordine (ad esempio, per gli Sconti di Swibeco e i Buoni sconto).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Societ\u00e0 di logistica<\/strong>&nbsp;&#8211; Per garantire la corretta e puntuale consegna dei beni fisici (ove applicabile).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Societ\u00e0 di elaborazione dei pagamenti<\/strong>&nbsp;&#8211; Per facilitare le transazioni, elaborare i pagamenti e gestire i rimborsi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Il vostro Datore di lavoro<\/strong>&nbsp;pu\u00f2 verificare la vostra idoneit\u00e0 alla Piattaforma e gestire i Benefit Prepagati, ma non pu\u00f2 vedere i dettagli dei vostri acquisti, la cronologia di utilizzo o gli Sconti riscattati.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-48be0339 gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-81cec27a gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-81cec27a\"><span class=\"gb-button-text\">11. Diritto Applicabile e Giurisdizione<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-6bf28cce\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-6bf28cce\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-193ab48e gb-headline-text h4-accordeon\">11.1. Diritto applicabile<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le presenti Condizioni e il nostro&nbsp;<strong>Contratto<\/strong>&nbsp;con l&#8217;Utente sono disciplinati e interpretati in conformit\u00e0 al&nbsp;<strong>diritto svizzero<\/strong>, senza tener conto dei conflitti di legge.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-59909cbb gb-headline-text h4-accordeon\">11.2. Giurisdizione<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualsiasi controversia derivante da o in relazione al presente&nbsp;<strong>Contratto<\/strong>&nbsp;sar\u00e0 soggetta alla&nbsp;<strong>giurisdizione esclusiva del tribunale di Losanna, Svizzera.<\/strong><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-65869c12 gb-headline-text\">Termini e Condizioni per gli Utenti della&nbsp;Swibeco Card<\/h2>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7a18223f gb-accordion\" data-accordion-multiple-open>\n<div class=\"gb-container gb-container-88c01731 gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-ae26515a gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-ae26515a\"><span class=\"gb-button-text\">1. Benvenuti su Swibeco Card!<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-7858fac6\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-7858fac6\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La vostra organizzazione (che chiamiamo anche Cliente) ha sottoscritto per voi i servizi della Swibeco Card (il&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>). La Swibeco Card vi permette di effettuare pagamenti utilizzando i Benefit Prepagati (crediti acquistati dal Cliente per voi) presso punti di accettazione designati, che corrispondono a temi o categorie specifiche. Chiamiamo questi temi&nbsp;<strong>Categorie di Benefit<\/strong>, che includono i seguenti:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Categoria di Benefit<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Definizione<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Utilizzabile tramite<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Pranzo<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Pasti e acquisti legati al cibo, come i ristoranti<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Swibeco Card<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">e-Mobility<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Trasporti sostenibili e rispettosi dell&#8217;ambiente, come i trasporti pubblici.<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Swibeco Card<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Mobilit\u00e0<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Tutti i punti vendita relativi alla mobilit\u00e0<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Swibeco Card<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Salute &amp; Benessere<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Il benessere del corpo e della mente, che comprende la salute fisica e mentale.<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Swibeco Card<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Tempo libero<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Attivit\u00e0 legate allo svago e all&#8217;intrattenimento<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Swibeco Card<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non si \u00e8 sicuri delle Categorie di Benefit disponibili o dei luoghi in cui \u00e8 possibile utilizzare la Swibeco Card, si consiglia di consultare la persona di contatto designata nella propria organizzazione o di consultare l&#8217;applicazione Swibeco, che fornisce informazioni aggiornate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il presente documento spiega il funzionamento della Swibeco Card e illustra i termini e le condizioni che si applicano al Servizio. I presenti Termini e Condizioni della Swibeco Card per gli Utenti (<strong>Termini della Swibeco Card<\/strong>) costituiscono un contratto vincolante (il&nbsp;<strong>Contratto<\/strong>) tra voi e Swibeco. Quando il Cliente si iscrive al Servizio, accetta i presenti Termini della Swibeco Card per conto dell&#8217;Utente. Utilizzando o ricevendo il Servizio, l&#8217;Utente conferma di accettare i presenti Termini della Swibeco Card.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vi \u00e8 un conflitto tra i presenti Termini della Swibeco Card e qualsiasi altro documento, i Termini della Swibeco Card prevarranno per le questioni relative all&#8217;uso della Swibeco Card. Per quanto riguarda le questioni relative alla raccolta, all&#8217;utilizzo e alla protezione dei dati, i termini&nbsp;<a href=\"https:\/\/swibe.co\/privacy-policy\"><strong><u>dell\u2019Informativa sulla Privacy<\/u><\/strong><\/a>&nbsp;Swibeco Card, ove applicabili.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si consiglia di consultare tutti i documenti che costituiscono il Contratto per comprendere appieno i propri diritti e obblighi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I termini in maiuscolo utilizzati nelle presenti Condizioni della Swibeco Card hanno significati coerenti in tutto il documento. Sebbene si sia cercato di rendere queste Condizioni il pi\u00f9 chiare e leggibili possibile, \u00e8 stato incluso del \u201cgergo legale\u201d per motivi di conformit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per garantire che Swibeco Card continui a soddisfare le esigenze dei nostri utenti, potremmo modificare di tanto in tanto i presenti Termini di Swibeco Card per riflettere gli aggiornamenti dei nostri servizi, requisiti legali o pratiche commerciali. Tutte le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e avranno effetto al momento della pubblicazione. Per gli aggiornamenti sostanziali che incidono in modo significativo sul Servizio, faremo ogni ragionevole sforzo per informarvi via e-mail e\/o tramite notifiche all&#8217;interno dell&#8217;App.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi invitiamo a rivedere regolarmente i presenti Termini della Swibeco Card. L&#8217;uso continuativo della Swibeco Card dopo la pubblicazione dei Termini aggiornati implica l&#8217;accettazione dei termini rivisti.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-762014e8 gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-19171557 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-19171557\"><span class=\"gb-button-text\">2. Come accedere al servizio<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-acc731d4\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-acc731d4\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Invito e invio delle informazioni:<\/strong>&nbsp;riceverete un&#8217;e-mail di invito dalla vostra organizzazione (il Cliente) con le istruzioni per accedere al Servizio. Dovrete fornire le informazioni richieste in modo accurato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attivazione:<\/strong>&nbsp;una volta convalidate le informazioni, l&#8217;accesso al Servizio sar\u00e0 attivato. Un conto prepagato (il&nbsp;<strong>Conto della Carta<\/strong>) sar\u00e0 associato alla Swibeco Card, dove i vantaggi prepagati sono assegnati dall&#8217;organizzazione e da cui i pagamenti vengono detratti quando si utilizza la Swibeco Card. \u00c8 possibile iniziare a utilizzare il Servizio non appena il Conto della Carta avr\u00e0 un saldo positivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsabilit\u00e0 per le informazioni:<\/strong>&nbsp;l&#8217;utente \u00e8 responsabile di garantire che le informazioni fornite siano accurate e aggiornate. Se le informazioni cambiano, \u00e8 responsabilit\u00e0 dell&#8217;utente informare tempestivamente Swibeco e la propria organizzazione. Swibeco si riserva il diritto di richiedere un risarcimento per eventuali danni, perdite, costi o spese sostenute, direttamente o indirettamente, a causa di informazioni fornite che siano inaccurate, incomplete o non aggiornate, anche nel caso in cui una carta venga restituita a causa di un indirizzo errato o non aggiornato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Assistenza:<\/strong>&nbsp;se si riscontrano problemi durante il processo di registrazione o non si riceve un invito, si prega di contattare il rappresentante della propria organizzazione o Swibeco all&#8217;indirizzo&nbsp;<a href=\"mailto:info@swibeco.ch\">info@swibeco.ch<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Disattivazione:&nbsp;<\/strong>se non si desidera pi\u00f9 utilizzare il&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>, \u00e8 necessario contattare la propria organizzazione per concordare la disattivazione. Non possiamo elaborare le richieste di disattivazione direttamente dagli utenti.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4172afec gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-44498552 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-44498552\"><span class=\"gb-button-text\">3. Utilizzo della Swibeco Card<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-955552c8\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-955552c8\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Limiti del saldo:<\/strong>&nbsp;per motivi normativi, l&#8217;importo massimo che pu\u00f2 essere disponibile come saldo sul vostro C<strong>onto della carta<\/strong>&nbsp;in un dato momento \u00e8 di 5.000 CHF. Inoltre, l&#8217;importo totale dei vantaggi prepagati che possono essere assegnati al vostro&nbsp;<strong>Conto della carta<\/strong>&nbsp;\u00e8 limitato a 5.000 CHF per mese di calendario e a 25.000 CHF per anno di calendario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Requisiti di verifica:<\/strong>&nbsp;Swibeco pu\u00f2 richiedere qualsiasi informazione necessaria ai fini della due diligence e della transazione. Vi impegnate a soddisfare prontamente e diligentemente qualsiasi richiesta di informazioni da parte di Swibeco fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. Se le informazioni richieste da Swibeco non vengono fornite entro 30 giorni di calendario, il&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;pu\u00f2 essere sospeso o disattivato e il&nbsp;<strong>Conto della Carta<\/strong>&nbsp;chiuso. In tali casi, l&#8217;eventuale saldo residuo sul&nbsp;<strong>Conto della carta<\/strong>&nbsp;non sar\u00e0 rimborsato. Swibeco non \u00e8 responsabile per eventuali conseguenze per il Cliente in tali circostanze.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gestione del saldo:<\/strong>&nbsp;la vostra organizzazione gestisce e carica i vantaggi prepagati sul vostro&nbsp;<strong>Conto della Carta<\/strong>. Non potete ricaricare personalmente la vostra Swibeco Card o richiedere scoperti o linee di credito. Dopo ogni transazione, il saldo del vostro&nbsp;<strong>Conto della Carta<\/strong>&nbsp;viene ridotto dell&#8217;importo corrispondente. Potete controllare il vostro saldo e lo storico delle transazioni in qualsiasi momento utilizzando l&#8217;App Swibeco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Revisione delle transazioni:<\/strong>&nbsp;se si individua un errore o un problema nella cronologia delle transazioni, \u00e8 necessario segnalarlo entro quattro settimane. Trascorso questo periodo, tutte le transazioni sono considerate definitive e accettate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Validit\u00e0 dei Benefit:<\/strong>&nbsp;i benefit prepagati rimangono validi finch\u00e9:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il cliente ha un abbonamento attivo al Servizio, e&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Il vostro Servizio \u00e8 attivato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se la vostra Swibeco Card non viene utilizzata per un periodo prolungato, Swibeco potrebbe contattarvi per confermare che continuate a utilizzarla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Punti di accettazione e categorie di vantaggi:<\/strong>&nbsp;la Swibeco Card \u00e8 accettata presso un&#8217;ampia gamma di&nbsp;<strong>punti di accettazione<\/strong>&nbsp;designati, consentendovi di usufruire dei vantaggi forniti dalla vostra organizzazione. Potete utilizzare la Swibeco Card per gli acquisti all&#8217;interno delle&nbsp;<strong>Categorie di Benefit<\/strong>&nbsp;specificate dal cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il saldo nel vostro&nbsp;<strong>conto della carta<\/strong>&nbsp;\u00e8 insufficiente o se tentate di effettuare un acquisto al di fuori delle&nbsp;<strong>categorie di vantaggi<\/strong>&nbsp;specificate, la transazione verr\u00e0 rifiutata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le transazioni possono occasionalmente essere rifiutate in alcuni punti di accettazione o per alcune categorie di vantaggi a causa di errori di categorizzazione da parte della rete di pagamento. L&#8217;emittente non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali inconvenienti o perdite derivanti da tali rifiuti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nessun prelievo di contanti:<\/strong>&nbsp;per motivi normativi, la Swibeco Card non pu\u00f2 essere utilizzata per prelevare contanti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Solo uso personale:<\/strong>&nbsp;la Swibeco Card \u00e8 emessa per uso personale ed \u00e8 registrata esclusivamente a vostro nome come utente designato. Il&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;non \u00e8 trasferibile e non pu\u00f2 essere condiviso o utilizzato da altri.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-3bc2b7c5 gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-0fc06a5d gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-0fc06a5d\"><span class=\"gb-button-text\">4. La vostra Swibeco Card<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-58c63dc1\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-58c63dc1\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Swibeco Card \u00e8 una carta personalizzata emessa dal nostro partner Yapeal. La Swibeco Card pu\u00f2 essere utilizzata digitalmente con piattaforme di pagamento come Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay. \u00c8 disponibile anche una versione fisica della Swibeco Card, fornita dalla vostra organizzazione o acquistabile direttamente sull&#8217;App Swibeco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando utilizzate la vostra Swibeco Card, accettate le seguenti disposizioni in materia di obblighi di diligenza e confermate di rispettarle:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La Swibeco Card e le note sui dati rilevanti per la sicurezza associati (ad esempio, il PIN) devono essere tenute separatamente l&#8217;una dall&#8217;altra e protette da accessi non autorizzati.<\/li>\n\n\n\n<li>Al momento dell&#8217;ordine della Swibeco Card, \u00e8 necessario definire un PIN per la carta, che \u00e8 noto solo a voi come Utente. Questo PIN non deve avere alcun riferimento a voi (ad esempio: numeri di telefono, data di nascita).<\/li>\n\n\n\n<li>Dovete mantenere segreto il PIN. Non dovete rivelare il PIN a nessun&#8217;altra persona o renderlo accessibile ad altri in qualsiasi forma. Il PIN deve essere sempre inserito in modo nascosto.<\/li>\n\n\n\n<li>Allo stesso modo, non potete rivelare la Swibeco Card o i dati individuali relativi alla carta, in particolare il numero della carta e il codice di convalida della carta, ad altre persone<\/li>\n\n\n\n<li>Per alcune transazioni su Internet, i commercianti richiedono un&#8217;autenticazione in due fasi. In questo caso, le transazioni devono essere confermate durante il processo di pagamento tramite un codice SMS (password monouso). L&#8217;utente \u00e8 tenuto a verificare la correttezza delle transazioni da confermare. Le transazioni sconosciute o errate non devono essere confermate e i codici SMS per l&#8217;autenticazione in due fasi non devono essere trasmessi a terzi.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;attivazione di una carta di debito per il pagamento mobile pu\u00f2 richiedere anche l&#8217;autenticazione in due passaggi tramite codice SMS (password monouso) o push provisioning. L&#8217;utente \u00e8 tenuto a verificare la correttezza dell&#8217;attivazione da confermare. Le attivazioni sconosciute o non effettuate dall&#8217;utente non possono essere confermate e i codici SMS per l&#8217;autenticazione in due passaggi non possono essere trasmessi a terzi.<\/li>\n\n\n\n<li>Dovete agire in buona fede e prestare la dovuta attenzione alla Swibeco Card e ai dispositivi attivati per il pagamento mobile. In nessun caso potete consentire a un&#8217;altra persona di utilizzarli. Ci\u00f2 include la protezione sicura dei dispositivi dall&#8217;accesso di terzi (a seconda del dispositivo: ad esempio, PIN sicuro, accesso biometrico).<\/li>\n\n\n\n<li>Se notate o sospettate che il terminale o la carta di debito digitale o le informazioni individuali siano finiti sotto il controllo di una persona non autorizzata (in particolare in caso di perdita o furto) o che siano state effettuate transazioni non autorizzate tramite essi, siete obbligati a modificare immediatamente le caratteristiche e i metodi di accesso e\/o a far bloccare immediatamente la funzione di pagamento mobile e ad informare immediatamente Swibeco.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4948d064 gb-accordion__item\" id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-7cec12ca gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-7cec12ca\"><span class=\"gb-button-text\">5. Spese e costi<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-f67a266b\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-f67a266b\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsabilit\u00e0 per le spese e i costi:<\/strong>&nbsp;i costi del Servizio, comprese le eventuali spese di configurazione, le spese amministrative mensili e gli eventuali costi aggiuntivi, sono generalmente a carico del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Costi di garanzia in caso di insolvenza:<\/strong>&nbsp;per rispettare i requisiti normativi, i saldi prepagati superiori a CHF 3.000 e fino a CHF 5.000 nel Conto della Carta sono protetti da una garanzia in caso di insolvenza emessa da una banca svizzera. Swibeco sostiene dei costi per il mantenimento di questa garanzia e si riserva il diritto di addebitarli a voi e\/o al Cliente se i saldi superano i CHF 3.000.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-90fc7bcf gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-49e7ac2d gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-49e7ac2d\"><span class=\"gb-button-text\">6. Durata del Servizio<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-2e367117\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-2e367117\">\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-9ab0cc71 gb-headline-text h4-accordeon\">6.1. Durata del Servizio<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potete utilizzare il&nbsp;<strong>Servizio di<\/strong>&nbsp;Assistenza fintanto che la vostra organizzazione mantiene un abbonamento attivo per la Swibeco Card e il vostro&nbsp;<strong>Conto della Carta<\/strong>&nbsp;ha un saldo positivo. Di seguito abbiamo descritto le circostanze di cessazione del Servizio e cosa succede dopo l&#8217;elaborazione della cessazione.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-f7317f57 gb-headline-text h4-accordeon\">6.2. Sospensione\/Cessazione da parte di Swibeco&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sospensione:<\/strong>&nbsp;Swibeco pu\u00f2 sospendere temporaneamente il vostro accesso al&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si sospetta una violazione dei presenti Termini della Swibeco Card, del Contratto o delle leggi applicabili.<\/li>\n\n\n\n<li>Sorgono problemi di sicurezza, come l&#8217;uso non autorizzato o fraudolento della vostra Swibeco Card.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sospensione limita o blocca la possibilit\u00e0 di utilizzare la vostra Swibeco Card fino a quando la questione non sar\u00e0 risolta (ad esempio, dimostrando che non vi \u00e8 stata alcuna violazione dei Termini della Swibeco Card, ecc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cessazione:<\/strong>&nbsp;Swibeco pu\u00f2 cessare definitivamente il&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;e disattivare la vostra Swibeco Card se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La vostra organizzazione non ha pagato le spese o i costi richiesti, anche dopo aver ricevuto un nostro sollecito di pagamento.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Avete violato le presenti Condizioni della Swibeco Card o altre disposizioni del&nbsp;<strong>Contratto<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La cessazione \u00e8 richiesta per motivi legali o normativi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cessazione del presente Contratto comporta la chiusura del vostro&nbsp;<strong>Conto della Carta<\/strong>&nbsp;e la perdita dell&#8217;accesso al saldo residuo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conto inattivo:&nbsp;<\/strong>se non vengono registrate transazioni sulla vostra Swibeco Card per un periodo di 10 anni, Swibeco pu\u00f2 prendere provvedimenti per disattivare il Conto della Carta e terminare il Servizio.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-6c1f4ad7 gb-headline-text h4-accordeon\">6.3. Cessazione da parte del Cliente<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Cliente pu\u00f2 interrompere il S<strong>ervizio per<\/strong>&nbsp;un singolo utente (ad esempio, quando l&#8217;utente lascia l&#8217;organizzazione) o per tutti gli utenti, annullando o non rinnovando l&#8217;abbonamento. Quando la cessazione viene comunicata a Swibeco, il\/i&nbsp;<strong>conto\/i della carta<\/strong>&nbsp;interessato\/i verr\u00e0\/verranno automaticamente aggiornato\/i:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dopo l&#8217;elaborazione della risoluzione, non verranno aggiunti nuovi vantaggi prepagati al\/i Conto\/i della Carta.<\/li>\n\n\n\n<li>Potete continuare a utilizzare il saldo rimanente nel Conto della Carta per un massimo di 24 mesi, con una spesa amministrativa di 5 CHF al mese, che verr\u00e0 detratta direttamente dal Conto della Carta.<\/li>\n\n\n\n<li>Il Servizio terminer\u00e0 automaticamente quando il Conto della Carta non avr\u00e0 pi\u00f9 sufficienti benefici prepagati per coprire la spesa mensile, raggiunger\u00e0 un saldo pari a zero o dopo 24 mesi dalla comunicazione da parte della vostra organizzazione della fine dell&#8217;abbonamento, a seconda di quale delle tre condizioni si verifichi per prima.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"gb-headline gb-headline-5bdee35f gb-headline-text h4-accordeon\">6.4. Nessun&nbsp;rimborso<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;eventuale saldo rimanente sul Conto della&nbsp;<strong>Carta<\/strong>&nbsp;dopo la cessazione del&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;non sar\u00e0 rimborsato.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-907188b9 gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-30215b12 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-30215b12\"><span class=\"gb-button-text\">7. Utilizzo da parte di terzi<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-9359d626\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-9359d626\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per fornire il&nbsp;<strong>Servizio,<\/strong>&nbsp;Swibeco collabora con terze parti accuratamente selezionate. Queste includono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rete di pagamento: Visa consente pagamenti sicuri e ampiamente accettati con la Swibeco Card.<\/li>\n\n\n\n<li>Emittente della Carta: Swibeco collabora con Yapeal AG (Yapeal), che gestisce l&#8217;infrastruttura tecnica per il vostro Conto della Carta e garantisce un&#8217;elaborazione dei pagamenti senza intoppi.<\/li>\n\n\n\n<li>Garanzia bancaria: UBS Switzerland AG (UBS o la Banca) ha emesso una garanzia di inadempienza per qualsiasi importo superiore a CHF 3.000 e fino a CHF 5.000 nei conti della Carta per conformarsi ai requisiti normativi.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Altri fornitori di servizi: Swibeco pu\u00f2 coinvolgere ulteriori fornitori terzi per fornire funzionalit\u00e0 specifiche del Servizio, come l&#8217;elaborazione delle transazioni o i servizi di conformit\u00e0 normativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Swibeco condivide i vostri dati con queste terze parti solo se necessario per garantire il corretto funzionamento del&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;e per rispettare le normative applicabili. Tutte le terze parti sono vincolate da obblighi di riservatezza e leggi sulla protezione dei dati. Inoltre, Swibeco \u00e8 certificata ISO 27001, garantendo i pi\u00f9 elevati standard in termini di privacy e sicurezza dei dati.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d8a99697 gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-8448d86a gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-8448d86a\"><span class=\"gb-button-text\">8. Informazioni<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-22ac124b\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-22ac124b\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Precisione e aggiornamenti:<\/strong>&nbsp;l&#8217;Utente \u00e8 responsabile di fornire informazioni personali accurate e aggiornate al momento dell&#8217;attivazione del Servizio. Se le informazioni dell&#8217;Utente cambiano, \u00e8 necessario informare tempestivamente l&#8217;organizzazione e Swibeco per garantire un accesso ininterrotto al Servizio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elaborazione dei dati:<\/strong>&nbsp;Swibeco e i suoi partner elaborano le informazioni dell&#8217;Utente esclusivamente per fornire il Servizio. Ci\u00f2 include la gestione del Conto della Carta, l&#8217;elaborazione delle transazioni e la garanzia della conformit\u00e0 ai requisiti legali e normativi. Inoltre, Swibeco ha il diritto di condividere i vostri dati con la Banca che fornisce la garanzia di default di cui alla Sezione 5. Questa condivisione \u00e8 strettamente limitata ai dati necessari alla Banca per adempiere ai propri obblighi normativi, mantenere la garanzia o per consentirvi di beneficiare della garanzia, se applicabile. I dati in questione includono in genere nome, cognome, e-mail, indirizzo, nazionalit\u00e0 e saldo del Conto della Carta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Controllo delle sanzioni<\/strong>: Yapeal effettuer\u00e0 controlli delle sanzioni prima di emettere la Swibeco Card a nome dell&#8217;Utente. Potrebbero anche farlo di tanto in tanto per motivi di due diligence. Se uno o pi\u00f9 Utenti dovessero essere segnalati dal processo di controllo delle sanzioni, Yapeal non avr\u00e0 il diritto di emettere la Swibeco Card. Swibeco non ha alcuna responsabilit\u00e0 in questo processo e non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali inconvenienti o perdite correlate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Riservatezza:<\/strong>&nbsp;Swibeco tratta le informazioni personali con la massima riservatezza. Le informazioni non saranno condivise con terze parti, tranne quando necessario per fornire il Servizio o come richiesto dalla legge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informativa sulla privacy:<\/strong>&nbsp;per informazioni dettagliate su come vengono raccolte, utilizzate e protette le vostre informazioni, fate riferimento&nbsp;<a>all&#8217;<\/a><a href=\"https:\/\/swibe.co\/privacy-it\">Informativa sulla privacy di Swibeco<\/a>,&nbsp;che fa parte dei presenti Termini e condizioni della Swibeco Card. L&#8217;Informativa sulla privacy di Swibeco disciplina tutte le questioni relative alla raccolta, all&#8217;uso e alla condivisione dei dati che non sono esplicitamente trattate nei presenti Termini e condizioni della Swibeco Card.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-27e73d59 gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-7580c114 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-7580c114\"><span class=\"gb-button-text\">9. Proteggere la vostra Swibeco Card<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-9cdc511e\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-9cdc511e\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsabilit\u00e0 personale:<\/strong>&nbsp;la vostra Swibeco Card equivale a denaro contante e deve essere maneggiata con cura. Siete responsabili della salvaguardia della vostra Swibeco Card e dovete assicurarvi che non venga persa, rubata o utilizzata in modo improprio. Inoltre, dovete mantenere la sicurezza di tutti i dispositivi (ad esempio smartphone o tablet) utilizzati per gestire la vostra Swibeco Card, compreso l&#8217;aggiornamento delle App e l&#8217;utilizzo di password sicure.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PIN e codici di accesso:<\/strong>\u00a0mantenete sempre riservati il vostro PIN e gli eventuali codici di accesso. Non condivideteli con altri e non memorizzateli in modo da comprometterne la sicurezza. Se si verifica un accesso non autorizzato a causa di negligenza nella protezione della vostra Swibeco Card, ne dovrete assumervi le conseguenze. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Segnalazione di smarrimento o furto:<\/strong>&nbsp;in caso di smarrimento o furto della vostra Swibeco Card, potete bloccarla direttamente nell&#8217;app Swibeco. In alternativa, dovete segnalarlo immediatamente alla vostra organizzazione (il Cliente) che sar\u00e0 in grado di bloccarla. Una segnalazione tempestiva garantisce che Swibeco possa intervenire per prevenire transazioni non autorizzate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsabilit\u00e0 per uso non autorizzato:<\/strong>&nbsp;Swibeco non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per transazioni non autorizzate se non si adottano misure ragionevoli per proteggere la vostra Swibeco Card, il PIN o i codici di accesso. Si noti che le persone che vivono nella stessa casa non sono considerate terze parti ai fini dell&#8217;uso non autorizzato.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-b50aabf2 gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-32c28c30 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-32c28c30\"><span class=\"gb-button-text\">10. Responsabilit\u00e0<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-250fc7b9\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-250fc7b9\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsabilit\u00e0 per informazioni accurate:<\/strong>&nbsp;l&#8217;utente \u00e8 responsabile di fornire informazioni accurate e aggiornate al momento dell&#8217;attivazione del&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;e durante il suo utilizzo. Questa responsabilit\u00e0 \u00e8 importante non solo per garantire un accesso ininterrotto, ma anche per rispettare i requisiti normativi. Se vengono fornite informazioni inesatte o incomplete, il&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;pu\u00f2 essere sospeso o interrotto senza preavviso e l&#8217;utente pu\u00f2 sostenere i relativi costi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conformit\u00e0 alle normative:<\/strong>&nbsp;Swibeco Card opera in un quadro regolamentato per garantire sicurezza e conformit\u00e0. In questo contesto, alcune informazioni da voi fornite possono essere verificate per soddisfare gli standard legali e normativi. Se i requisiti di verifica non vengono soddisfatti, il vostro Conto&nbsp;<strong>della Carta<\/strong>&nbsp;pu\u00f2 essere soggetto a restrizioni o chiusura. In questo caso decliniamo ogni responsabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transazioni autorizzate:<\/strong>&nbsp;tutte le transazioni effettuate utilizzando la vostra Swibeco Card con il PIN o le credenziali corrette sono considerate da voi autorizzate e sono definitive. Se ritieni che ci sia un errore o un problema con una transazione, devi segnalarlo entro quattro settimane; in caso contrario, sar\u00e0 considerata accettata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Controversie con i punti di accettazione:<\/strong>&nbsp;Swibeco non \u00e8 responsabile per eventuali controversie derivanti da transazioni presso i&nbsp;<strong>punti di accettazione<\/strong>. \u00c8 necessario risolvere tali controversie direttamente con il commerciante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Indennizzo:<\/strong>&nbsp;l&#8217;utente accetta di indennizzare Swibeco per eventuali costi, perdite o reclami derivanti da:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La fornitura di informazioni inesatte o incomplete, anche per scopi normativi o di conformit\u00e0; e<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;uso improprio del Servizio violazioni delle presenti condizioni di utilizzo della Swibeco Card.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Esclusioni di responsabilit\u00e0:<\/strong>&nbsp;Swibeco non \u00e8 responsabile per:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eventuali saldi rimanenti sul Conto della Carta dopo la cessazione del Servizio. Si noti che si ha comunque il diritto di utilizzare il saldo rimanente in conformit\u00e0 con la Sezione 6.3.<\/li>\n\n\n\n<li>Uso non autorizzato della vostra Swibeco Card se non la proteggete.<\/li>\n\n\n\n<li>Problemi con i punti di accettazione che rifiutano o non riescono a elaborare le transazioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Ritardi, interruzioni o indisponibilit\u00e0 del Servizio causati da eventi al di fuori del suo controllo, come disastri naturali, azioni governative, problemi tecnici o attacchi informatici. Naturalmente, faremo del nostro meglio per riprendere il Servizio il prima possibile.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d67cb0ed gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-0480fd30 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-0480fd30\"><span class=\"gb-button-text\">11. Comunicazioni<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-c75715ba\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-c75715ba\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Notifiche da Swibeco:<\/strong>&nbsp;Swibeco pu\u00f2 comunicare aggiornamenti importanti riguardanti il&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;tramite:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>E-mail,<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019 App Swibeco, o<\/li>\n\n\n\n<li>Altri mezzi elettronici.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alcune comunicazioni o notifiche potrebbero essere fornite esclusivamente tramite l&#8217;App Swibeco. Assicuratevi di avere accesso all&#8217;App e di abilitare le notifiche. \u00c8 vostra responsabilit\u00e0 controllare regolarmente tali comunicazioni e assicurarvi che le e-mail o le notifiche di Swibeco non siano bloccate o inviate nelle cartelle di spam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Domande o assistenza:<\/strong>&nbsp;in caso di domande sul&nbsp;<strong>Servizio<\/strong>&nbsp;o se necessitate assistenza, contattate il rappresentante della vostra organizzazione o il team di assistenza clienti di Swibeco tramite e-mail all&#8217;indirizzo info@swibeco.ch, live chat o telefono al numero +4141 360 43 43.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-5329c94b gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-420f1f62 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-420f1f62\"><span class=\"gb-button-text\">12. Diritto Applicabile e Giurisdizione<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" aria-hidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-51e6ec41\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-51e6ec41\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I presenti Termini sono disciplinati, interpretati e applicati in base al diritto sostanziale svizzero (escluse le disposizioni sul conflitto di leggi).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutte le controversie derivanti da o in relazione ai presenti Termini, comprese le controversie relative alla loro conclusione, validit\u00e0, efficacia vincolante, modifica, violazione, risoluzione o rescissione, sono soggette alla giurisdizione esclusiva del tribunale ordinario di Losanna, Svizzera.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vantaggi &amp; Sconti Swibeco: condizioni per gli utenti della piattaforma La vostra organizzazione (il Cliente) ha aderito alla Piattaforma Vantaggi &amp; Sconti Swibeco (il Servizio o la Piattaforma). 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